6月10日,江阴市残联联合市卫健委、检察院,组织无障碍督导团先后走进市人民医院(城中院区)、中医院、第三人民医院,开展残疾人友好医疗机构无障碍体验督导活动。
活动当天,体验团依次走访三家医疗机构,重点对无障碍通道、无障碍停车位、低位服务窗口、无障碍卫生间等硬件设施进行实地查验,亲身体验自助服务终端语音播报、大字显示、人工协助等信息交流无障碍功能,现场查看轮椅、平车等便民设备租借服务与无障碍指引标识设置情况。
在体验过程中,盲人、肢残、听障等各类别督导员以真实使用视角,直观感受就医全流程的便利度与安全性,对医院无障碍设施建设、人性化服务给予肯定,同时结合自身需求提出优化建议。大家边走边看、边体验边记录,细致记录设施运行情况,为后续无障碍环境提质升级提供真实、鲜活的实践依据。
此次活动既是对江阴市医疗机构无障碍建设成果的实地检验,也搭建起残疾人与医疗服务单位的沟通桥梁,推动医疗机构无障碍服务从“有”向“优”转变。下一步,江阴市残联、市卫健委将以此次体验活动为契机,持续完善残疾人友好就医环境,让无障碍理念融入医疗服务各环节,切实保障残疾人平等、便利、安全享受优质医疗服务。


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