残疾人事业是民生保障的重要基石，是社会文明进步的温暖注脚。为切实提升残疾人服务水平，精准落实惠残政策，徐霞客镇钓岐村聚焦残疾人需求，组织村“两委”、残联专干、网格员及橙色代办专员形成服务团队，以贴心服务传递温暖，用精准帮扶筑牢民生底线。

前期，残联专干依托残疾人档案信息，全面梳理独居残疾老人、一户多残、重度残疾等重点群体，建立“一户一档、一人一策”动态服务台账。服务团队深入残疾人家庭，以“零距离”服务打通政策落实“最后一米”。工作人员用通俗易懂的语言讲解困难残疾人生活补贴、重度残疾人护理补贴、辅助器具适配及无障碍改造等政策，确保残疾人对政策应知尽知、待遇应享尽享。针对残疾人及家属的个性化疑问，现场答疑解惑，将政策红利转化为实实在在的获得感。

聚焦残疾人家庭安全隐患，网格员开展“拉网式”排查，重点检查室内电线老化、私拉乱接、燃气设备安全等问题。针对发现的风险点，现场指导家属整改，并讲解安全用电、用气常识，普及防漏电、防泄漏等应急处理方法。通过细致排查与专业指导，为残疾人家庭筑起坚实的安全屏障，消除后顾之忧。

针对高龄独居、行动不便的残疾人，橙色代办专员提供“一站式”上门服务。主动协助办理养老待遇认证、代购生活物资、打扫居家卫生，并贴心提醒防诈骗、防跌倒等生活注意事项。通过“代办+关怀”双轨并行，让残疾人足不出户即可享受便捷服务，切实解决急难愁盼问题，提升生活幸福感。

助残于心，服务于行。下一步，徐霞客镇将持续优化残疾人服务机制，整合资源、精准施策，联合相关部门跟踪解决困难，不断提升残疾人服务水平，让残疾人获得感更足、幸福感更可持续。