就在明天！

S1线这条“通江达湖”线

即将正式开通初期运营啦

当天S1线首班车开通时间

预计在10点半左右

具体车次信息可咨询站点工作人员

自2024年2月1日起

残疾人朋友即可亮证免费乘坐

那么残疾人朋友出行都有哪些便利呢

一起来看看吧

关于全国残疾人免费乘坐无锡市公共交通的通告

为持续打造更加友好的残疾人出行无障碍环境，体现对残疾人格外关心、格外关注，经市政府同意，自2024年2月1日起，优化残疾人免费乘坐市内公共交通工具政策，现将有关事项通告如下：

具体事项

01全国范围内的残疾人出示《中华人民共和国残疾人证》（或电子残疾人证），经驾驶员或工作人员核验后，免费乘坐无锡市（含江阴、宜兴）范围内常规公交、城市轨道交通等公共交通工具。

02我市已办理残疾人免费乘车卡的，可继续刷卡或出示《中华人民共和国残疾人证》（或电子残疾人证）免费乘车。

03原残疾人免费公交卡按规定仍可在江阴范围内继续使用。其它未尽事宜可咨询江阴市残疾人联合会（电话：0510-86861613）。

【相关政策问答】

1.问：无锡市残疾人免费乘坐市内公共交通工具政策受惠人群包括哪些人？

答：全国范围内持证的残疾人。

2.问：残疾人如何“亮证”享受免费乘坐市内公共交通工具政策？

答：残疾人出示《中华人民共和国残疾人证》（或电子残疾人证），经驾驶员或工作人员核验后，即可免费乘坐无锡市（含江阴、宜兴）范围内常规公交、城市轨道交通等公共交通工具。

3.问：已办理免费乘车卡的残疾人可以直接刷卡免费乘车吗？

答：可以直接刷卡免费乘车，也可以出示《中华人民共和国残疾人证》（或电子残疾人证）经核验后免费乘车。

4.问：已办理的残疾人免费乘车卡丢失或损坏后需要补办吗？

答：不需要。直接出示《中华人民共和国残疾人证》（或电子残疾人证）经核验后即可免费乘车。

5.问：如何办理第三代江阴市民卡？

答：第三代江阴市民卡可刷卡乘坐江阴公交和S1线，还可刷卡乘坐无锡地铁、公交，江阴籍残疾人如有办理需求，也可凭市残联核发的残疾人证到市民卡中心开通残疾人免费乘车刷卡功能。

6.问：如何进行爱心预约服务？

答：爱心预约服务是无锡地铁的一项重要贴心服务举措，为行动不便的乘客提供帮助，若您在搭乘S1线时需要帮助，可拨打服务热线0510-83054666及地铁车站电话（可在车站获取）。热线工作人员会将乘客预约的时间及乘车信息转告车站工作人员，工作人员对需要帮助的乘客提供无障碍接续服务。

7.问：在地铁遗失了物品怎么办？

答：乘客在S1线车站遗失物品时，可第一时间寻求车站工作人员帮助。如您已离开车站，可以立即拨打服务热线：0510-83054666将您的上下车站点以及失物特征等信息告知工作人员帮您登记寻找。